Über Produktauswahl und -anpassung
Welche Arten von WPC-Produkten bieten Sie an? Für welche Anwendungen sind sie geeignet?
Zu unseren Produkten gehören WPC-Verkleidungen, Decken, Terrassendielen, Zäune und Pergolen, die für eine Vielzahl von Anwendungen geeignet sind, darunter Wohngebäude, Gewerbeflächen, Hotels, Villen, Gärten, Landschaftsarchitektur und kommunale Projekte.
Können WPC-Verkleidungen und -Decken farblich individuell angepasst werden?
Ja. Wir bieten normalerweise vier Standardfarben an (RAL 7012, 7016, 9005 und 9016), können aber auch Farben auf der Grundlage von vom Kunden bereitgestellten Mustern oder Farbnummern anpassen.
Können mehrere Farben in einer Bestellung gemischt werden?
Ja, wir können Farben mischen. Wenn die Bestellmenge für eine bestimmte Farbe jedoch weniger als 100 Quadratmeter beträgt, berechnen wir zusätzliche Farbanpassungs- und Einrichtungskosten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Welche Zertifizierungen haben Ihre WPC-Produkte?
Unsere Produkte haben mehrere internationale Zertifizierungen bestanden, darunter ISO9001, ISO14001, CE, SGS, TÜV und Intertek, und erfüllen die Umwelt- und Leistungsstandards der Hauptmärkte in Europa, den Vereinigten Staaten und Australien.
Über Mindestbestellmenge und Preise
Was ist die Mindestbestellmenge für WPC-Verkleidungen?
Die standardmäßige Mindestbestellmenge beträgt 400 Quadratmeter, gemischte Bestellungen werden unterstützt. Vollcontainerbestellungen (20-Fuß-Container) unterstützen eine Mischung aus 4-6 Farben. Für weniger als einen vollen Container können Sie 400 Quadratmeter pro Einzelfarbe (normale Lagerfarben) oder 1000 Quadratmeter pro Einzelfarbe (nicht vorrätige E-Katalog-Farben) wählen.
Was ist die Mindestbestellmenge für WPC-Bodenbeläge?
Die Mindestbestellmenge für einen vollen Container beträgt ca. 800 Quadratmeter (20{3}}Fuß-Container). Bei erstmaligen Probebestellungen freuen wir uns über Rücksprache und konkrete Stückzahlen.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für WPC-Zäune?
Die standardmäßige Mindestbestellmenge für Zäune beträgt 40 Sets oder 60 Meter und eignet sich für kleine bis mittelgroße Landschafts- oder Gartenprojekte.
Welche Informationen benötige ich für ein Angebot?
Bitte geben Sie den Projektzweck, den Produkttyp, die erforderlichen Abmessungen und die geschätzte Nutzung an. Eine Bauzeichnung oder ein Grundriss liefern ein genaueres Angebot.
Bezüglich Muster, Farben und Bestätigung
Können Sie Muster zur Verfügung stellen?
Ja, wir stellen Standardmuster kostenlos zur Verfügung. Kunden tragen lediglich die internationalen Versandkosten.
Können Sie physische Muster zur Farbanpassung senden?
Ja, wir akzeptieren vom Kunden bereitgestellte Muster oder Farbnummern zur Farbanpassung. Farbabweichungen werden innerhalb international akzeptabler Grenzen kontrolliert.
Bezüglich Lieferzeit und Lieferkapazität
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die typische Lieferzeit für einen 20-Fuß-Container beträgt 10–15 Tage. Bei regelmäßigen Nachbestellungen können wir die Produktion im Voraus planen und so die Lieferzeit auf ca. 7 Tage verkürzen.
Wie hoch ist Ihr jährliches Produktionsvolumen? Können Sie große Projekte realisieren?
Wir verfügen über 52 spezialisierte Produktionslinien mit einer jährlichen Produktionskapazität von 20.000 Tonnen, die es uns ermöglichen, mehrere Großprojekte gleichzeitig durchzuführen und die pünktliche Lieferung großer Aufträge sicherzustellen.
Installation und technischer Support
Sind Ihre Produkte einfach zu installieren? Benötigen Sie ein professionelles Installationsteam?
Ja, unsere WPC-Produkte verfügen alle über ein einfach zu installierendes-schnelles-System. Es sind keine Schweißarbeiten erforderlich und normale Bauarbeiter können sie installieren, was sie zu 100 % DIY--freundlich macht.
Können Sie eine Installationsanleitung geben?
Natürlich. Wir liefern dem Produkt Einbauzeichnungen und ausführliche Bedienungsanleitungen, bei Bedarf auch Einbauvideos. Für spezielle Konfigurationen können wir auch eine Video-Fernführung anbieten.
Bieten Sie-Installationsdienste vor Ort an?
Wir unterstützen Installationsdienste in einigen ausländischen Märkten. Bitte kontaktieren Sie Ihren Projektberater, um den Projektstandort und die Dauer zu bestätigen.
Verpackung, Versand und Kundendienst.-
Wie werden Ihre Produkte verpackt? Sind sie für die Seeschifffahrt geeignet?
Unsere Produkte sind auf Paletten oder in Kits verpackt und verfügen über einen dreifachen Schutz vor Feuchtigkeit, Stößen und UV-Strahlen, sodass sie für den See- oder Landtransport über große Entfernungen geeignet sind.
Wie lange dauert es, bis ich das Produkt nach dem Versand erhalte?
Nach Bestätigung der Zahlung erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Für Überseedestinationen beträgt die Lieferzeit 5–10 Werktage (je nach Zielort und Versandart).
Kann ich die Sendung verfolgen?
Ja, wir stellen eine eindeutige internationale Kurier- oder Frachtverfolgungsnummer zur Verfügung, sodass Kunden den Sendungsstatus in Echtzeit verfolgen können.
Ich habe andere Produkte, die konsolidiert werden müssen. Können Sie mir bei der Konsolidierung der Sendung helfen?
Kein Problem. Wir können Ihnen helfen, Waren von verschiedenen Lieferanten zu konsolidieren und gemeinsam zu versenden, wodurch Logistikkosten eingespart und der Prozess rationalisiert wird.
Was passiert, wenn es nach der Lieferung zu Produktproblemen kommt?
Wir setzen unsere Kundendienstgarantie strikt durch. Sollten Sie Transportschäden oder Qualitätsmängel feststellen, machen Sie bitte Fotos und melden Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Wir werden umgehend einen Ersatz- oder Entschädigungsplan bereitstellen.
Unterstützende Services und Erweiterungsmöglichkeiten
Kennen Sie die Baunormen verschiedener Länder?
Wir haben über 135 Projekte in 56 Ländern abgeschlossen und verfügen über ein tiefes Verständnis der Bauvorschriften in Europa, Australien, Nordamerika, Südostasien, dem Nahen Osten und anderen Regionen und können Kompatibilitätsempfehlungen geben.
Welche anderen Materialien können Sie neben WPC-Produkten anbieten?
Wir bieten -One-Stop-Shopping für komplette Außenbauprodukte, einschließlich Handläufe, Markisen, Zäune und Decken. Stellen Sie uns einfach Ihre Architekturzeichnungen zur Verfügung und wir bieten Ihnen eine komplette Materiallösung.
